Panelmanagement

Forschungspanels sind seit langem ein effektiver und effizienter Weg, um agile Forschung zu betreiben, aber letztlich sind sie nur so gut wie ihre Teilnehmer. Dabei geht es nicht nur darum, wer diese Mitglieder sind, sondern auch darum, wie engagiert sie während der Dauer des Panels bleiben.

Dies kann wie folgt aussehen:
- Gestaltung und Strukturierung im Einklang mit den Unternehmenszielen
- Schaffung eines überzeugenden Wertangebots für die Mitglieder: Engagement, Beiträge, Feedback, Anreize
- Schaffung eines ansprechenden und überzeugenden Benutzererlebnisses
- Überwachung des "Zustands" Ihres Panels im Laufe der Zeit und dessen Pflege

Wir sind der Meinung, dass keine zwei Panels gleich sind. Und wir haben schon viele gesehen! Wir arbeiten mit Ihnen zusammen und bringen eine Mischung aus bewährten Praktiken und jahrelanger Erfahrung ein, kombiniert mit der Beobachtung der neuesten Technologien und Trends, die alle auf den spezifischen Kontext Ihres Panels zugeschnitten sind.

Maßgeschneidert ist unser Standard. Wir können zwar jede beliebige Kombination von Dienstleistungen zusammenstellen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist, doch im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung unseres Standardansatzes.

Warum es wichtig ist
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitgliederdatenbank übersichtlich und strategisch gestaltet ist, damit sie ein leistungsfähiges Rechercheinstrument zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele sein kann.

Strategischer Workshop
Auf den Punkt bringen, was das Panel erreichen soll
- Wie die Datenbank zu den allgemeinen Zielen und der Strategie des Unternehmens passt - kurz-, mittel- und langfristige Ziele
- Zusammensetzung der Datenbank und Definition der Zielkunden
- Zweck und Nutzen des Panels für die Mitglieder
- Empfohlene Rekrutierungsansätze und Steuerung der Abwanderung im Laufe der Zeit
- Ansatz zur Kontaktaufnahme mit den Mitgliedern und zur Durchführung von Nachforschungen mit ihnen, Häufigkeit und Methode der Kommunikation
- Gestaltung der Belohnungen

Panel-Bewertung & Reinigung
Transparenz in Bezug auf den aktuellen Zustand und die Zusammensetzung des Gremiums
- Bewertung der Mitglieder und der EngagementratenIdentifizierung der Arten von Mitgliedern und potenzieller Lücken
- Identifizierung des Engagements und Ausarbeitung potenzieller Strategien zur Wiedereinbindung
- Erstellung eines Plans zur Wiedereinbindung und Ausmerzung von Mitgliedern/Stromlinienbildung

Warum das wichtig ist
Die aktive Verwaltung der Mitglieder und die Überwachung des Gesundheitszustands des Panels sind von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung der hohen Qualität der Mitgliederbeiträge.

Einrichtung
- Erstellung der Arbeitsabläufe und der organisatorischen Infrastruktur
- Unterstützung bei der Erstellung/Überprüfung der Aufnahmeumfrage
- Anfängliche Programmierung und Einrichtung des Portals
- Überprüfung und Programmierung der einführenden Sprache und/oder Aktivitäten

Wöchentliches Management
- Beantwortung von Teilnehmer-E-Mails, Überwachung technischer Hilfeanfragen
- Programmierunterstützung
- Teilnehmerverfolgung und Verwaltung von Prämien

Monatliche Verwaltung
- Erstellen Sie relevante, aktuelle Inhalte für die Mitglieder, so dass sie in die Erfahrung investiert werden, und teilen Sie die Ergebnisse und/oder das Ergebnis ihrer Beiträge mit ihnen (Feedback-Schleife)
- Anreizverwaltung - zahlen Sie Anreize für diejenigen, die sich dafür entscheiden, nach dem Erreichen der erforderlichen Punkte eine Zahlung zu erhalten

Monatliche Verwaltung
- Teilnahmequoten (z. B. nach Studie, E-Mail-Öffnungsrate, inaktive Community-Mitglieder), Kontakthäufigkeit
- Größe und Abwanderung (z. B. neu angemeldete und abgemeldete Mitglieder)
- Zusammensetzung (z. B. demografische Merkmale des Panels)
- Vierteljährliche Empfehlungen zu folgenden Themen: Steigerung des Engagements, Bewertung von Belohnungen, Reinigung des Panels

Warum es wichtig ist
Ein hohes Engagement der Mitglieder und die strategische Durchführung von Forschungsarbeiten bedeuten, dass Sie den größten Nutzen aus Ihrem Panel für Ihr Unternehmen ziehen können.

Schaffung einer Feedback-Schleife: Mitglieder-Newsletter.
Ein Newsletter ist eine einfache Möglichkeit, mit den Mitgliedern über Umfragen hinaus zu kommunizieren und ihre Beteiligung an den Erfahrungen und Themen zu fördern.
- Halten Sie die Mitglieder auf dem Laufenden, was mit dem Forschungspanel und der Marke oder dem Unternehmen im Allgemeinen geschieht. Schaffen Sie ein stärkeres Gefühl der Verbundenheit mit der Marke und/oder dem Zweck des Panels
- Menschen sind motivierter, sich zu beteiligen und einen Beitrag zu leisten, wenn sie sehen können, wie ihr Feedback verwendet wird und wie ihr Feedback im Vergleich zu anderen Teilnehmern abschneidet
- Bieten Sie interessante, relevante Inhalte für die Kategorie